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리우젤 코리아 레드 수성 포마드 1.3oz (35g)
  • 16,000원
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제목

레드포마드 변질된건가요?

작성자 49****(ip:)

작성일 2021-12-24

조회 1633

평점 1점  

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내용

주문번호 20211223-0000202

레드포마드(수성) 개봉해보니 표면이 투명젤상태가 아닙니다.

살짝 손대보니 표면이 푹신한게 곰팡이 아닌가 의심됩니다.

라벨의 날짜가 제조년월일인지 유통기한인지도 알려주세요.

사진 첨부했의니 보시고 답변 부탁드립니다

Q&A에 사진을 올릴수가 없어서 여기에 올립니다. 

첨부파일 20211224_201634.jpg , 20211224_201624.jpg

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댓글목록

  • 작성자 리우젤 코리아

    작성일 2021-12-27

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요 리우젤 코리아 입니다. 해당 제품은 21년 3월 제조 제품으로 유통기한은 24년도 3월까지 입니다. 하지만 리우젤에서 판매하는 제품은 자연 유래 성분이 다량 함유 되어 있어 날씨오 온도 습도에 많은 영향을 받습니다. 해당 제품의 경우 창고보관과 배송중의 온도차로 내부에 결로에 따른 수분 유입으로 변질된 것으로 예상됩니다. 행당 제품은 금일 27일 새 제품으로 발송 조치하여 드리겠습니다. 주문과 배송에 있어 번거롭게 해 드린 점 사과 드립니다. 좋은 하루 되시길 빕니다. 감사합니다.
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